Reklamace a vrácení zboží

Drazí klienti, v případě jestli zjistíte vadu na zboží, které jste si objednali, prosíme napište nám na e-mail: info@bytotex.eu a my zjednáme nápravu.

Nechceme nikoho podvést - naopak - naším cílem je spokojený zákazník.

V případě potřeby zboží vrátit,

  1. volnou formou popište důvod, abychom se pro příště zlepšili, můžete přiložit fotografii
  2. napište zda chcete zpět peníze nebo jiné zboží
  3. uveďte číslo objednávky, jméno a kontakt
    napsat můžete nejlépe na email: info@bytotex.eu
  4. odešlete zboží (nepoužité a v originálním obalu) na adresu
    BytoTex.eu
    Vltavská 53 /17,
    150 00 Praha,
    Česká republika  

viz Obchodní podmínky https://www.bytotex.eu/obchodni-podminky/