Reklamace a vrácení zboží
Drazí klienti, v případě jestli zjistíte vadu na zboží, které jste si objednali, prosíme napište nám na e-mail: info@bytotex.eu a my zjednáme nápravu.
Nechceme nikoho podvést - naopak - naším cílem je spokojený zákazník.
V případě když budete zboží vracet,
- volnou formou popište důvod, abychom se pro příště zlepšili, můžete přiložit fotografii
- napište zda chcete zpět peníze nebo jiné zboží
- uveďte číslo objednávky, jméno a kontakt na sebe
napsat můžete nejlépe na email: info@bytotex.eu - zboží neperte, nežehlete a v originálním neroztrhaném obalu jej odešlete na adresu:
Bek Group Enterprises s.r.o. (BytoTex.eu)
Veletržní 290/42, 170 00 Praha 7 - Bubeneč, Česká republika
viz Obchodní podmínky https://www.bytotex.eu/obchodni-podminky/