Reklamace a vrácení zboží

Drazí klienti, v případě jestli zjistíte vadu na zboží, které jste si objednali, prosíme napište nám na e-mail: info@bytotex.eu a my zjednáme nápravu.

Nechceme nikoho podvést - naopak - naším cílem je spokojený zákazník.

V případě když budete zboží vracet,

  1. volnou formou popište důvod, abychom se pro příště zlepšili, můžete přiložit fotografii
  2. napište zda chcete zpět peníze nebo jiné zboží
  3. uveďte číslo objednávky, jméno a kontakt na sebe
    napsat můžete nejlépe na email: info@bytotex.eu
  4.  zboží neperte, nežehlete a v originálním neroztrhaném obalu jej odešlete na adresu:

Bek Group Enterprises s.r.o. (BytoTex.eu)

Veletržní 290/42, 170 00 Praha 7 - Bubeneč,  Česká republika  

viz Obchodní podmínky https://www.bytotex.eu/obchodni-podminky/